Otel bünyesindeki imkanlar arasında concierge, yüzme havuzu ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. Otel kiralık kasa, kuru temizleme ve çamaşır hizmeti hizmeti de bulundurmaktadır. Tesiste vale park hizmeti vardır ve istenirse havaalanı servisi organize edilmektedir. Otelin turlar hakkında hizmet veren bölümü tur rezervasyonlarında yardımcı olmakta ve konuklara diğer tatil organizasyonları ile ilgili bilgi vermektedir. Otel, aynı zamanda konuklarına Wi-Fi hizmeti de vermektedir.

Her oda, kablo / uydu TV, kasa ve plazma/LCD TV ile donatılmıştır. Tüm standart odalar klima içermekte olup ütü hizmetleri ve mini bar bulundurmaktadır. Oteldeki banyolar duş ve saç kurutma makinası bulundurmaktadır.

Uzun bir günün sonunda konukların rahat etmeleri için Beyaz Kuğu Otel İstanbul hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Konuklar günlük kahvaltılarını odalarında yapabilmektedirler. Konuklara her an oda servisi imkanı sunulmaktadır.

Beyaz Kuğu Otel İstanbul Kalenderhane Mosque gibi atraksiyonlara 10 dakika yürüme mesafesinde olup Fatih Mosque, Kapalı Çarşı ve Suleiman the Magnificent Mausoleum gibi merkezler 20 dakika yürüme mesafesindedir. Galata Bridge, Arap Mosque ve Obelisk of Theodosius gibi merkezler ile otel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi vardır. Otel, Süleymaniye Camii ve Rustem Pasha Mosque gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüme uzaklığındadır. İstanbul şehir merkezi arabayla 10 dakikada ulaşılabilecek kısa bir mesafededir.